장애 해결

티베로 DBMS에서 발생할 수 있는 다양한 장애를 해결하는 방법을 안내합니다. 문제가 발생했을 때 어떻게 원인을 찾고, 어떤 절차를 따라야 하는지 쉽게 설명해드립니다.

설치

Microsoft VBScript runtime error: Invalid procedure call or argument

TAC에서 TAS DISKSPACE 생성 명령어 실행 시 생성 실패 현상

CM Cluster 등록 후 start failed 현상

CM Cluster 등록 시 start failed 현상

TAC에서 TAS DISKSPACE 생성 명령어 실행 시 생성 실패 현상

system.sh 수행 시 에러 발생

UDF(user defined function) 사용 중 DB Instance 강제종료 되는 현상

TSC Observer - Listener: tb_network_accept failed. 발생 시 체크 사항

CM cluster resource 재등록시 cluster start failed 현상

TAS 재 구축 시 diskspace 생성 불가 현상

pstack 수행 시 Hang 현상 발생

system.vbs 수행 시 Hang 현상 발생

TAC-TSC 구성 중 tbrmgr 수행 시 에러

Windows 7.2.2 DB nomount 기동 불가 현상

윈도우에서 기본 CMD 호스트가 cscript로 설정되지 않을 경우

Windows 환경 Tibero 신규 설치 중 system.vbs 실행 실패 (기존 DSN 참조)

유틸리티

tbascmd로 TAS 접속 후 virdir에서 cd, ls 명령어 수행 시 31004 에러 발생

dba 권한이 없는 user가 table tbexport 수행 시 8033 에러 발생

tbexport REMAP_TABLE 옵션 사용 시 column comment 오류

APM/TPR STOP 현상 발생

tbexport 중 JDBC-90613 에러 발생

tbrmgr 백업 복구 실패

tblogdump 등 분석 툴 사용 시 TAS 접근 불가 현상

임시파일 생성 시 tbExp 수행 및 백업 불가

system tablespace full 현상(인덱스 온라인 리빌드 후)

모니터링/점검

tablespace 사용량이 100%로 조회되는 현상

AIX 환경에서 cepa_control 사용 시 tbepa 프로세스가 종료되는 현상

TAC 환경에서 system memory dump 수행 시 에러 발생

cepa_control 수행 시 syntax error at line 76 에러 발생

서비스 운영 중 ALTER 문 실행 시 JDBC-12033 에러 발생

mview 생성 후 job 생성 시 에러 발생

DB 기동 시 UNDO 부족현상 에러 발생

aix 에서 _pollset_calc(cur=16383, max=17812) failed 발생

Windows에서 DB 비정상 종료 시 Dump 파일 미생성 및 설정 확인 사항

SELECT * FROM _DD_TS WHERE TS_ID = : "SYS_B_0" 구문의 로직 개선

'!"invalid itl flag"' 조건으로 인한 Internal Error 반복 발생

리눅스 서버의 급격한 성능 저하 발생

Snapshot is to old_21003 에러 발생

Internal Error with condition: 'jmpbuf != NULL' (1 args), 3018 에러 발생

ERROR_LOCKFAIL_IN_NOWAIT(12033에러) 발생

TB_CONN_MAX_RETRIES 환경변수를 통한 DB 이중화 접속 재시도 횟수 조절

tablespace 생성 불가 현상_7107 에러

DB 기동 시 Control File 관련 오류

TPR에서 DBTime, Per Call 항목 값 음수출력 문제

OS명령어를 통한 SQL 반복수행 (Linux)

프로세스 별 메모리 사용률 큰 경우

특정 쿼리 실행 시 SIGSEGV 발생

25001 에러 및 서비스 지연 현상 해결

통계 수집 지연 시 블록 샘플링 적용

Tibero 기본 통계 수집 job 수행 중 15107, 5073 오류 발생 현상

App 개발

테이블 조회 실패 현상 (조회 권한 보유)

INDEX SCAN과 TABLE FULL SCAN 결과 값 다른 현상

테이블 조회 시, 조건절 컬럼에 index 존재해도 full scan으로 수행되는 현상

5074 에러 대응 방법

LAG/LEAD 함수의 offset 파라미터에 NULL 입력 시 11005 오류 발생

DBMS_LOB.INSTR 결과 값 비정상 출력 현상

xmlagg 함수 사용 시 ERROR 코드 11032 발생

iBatis/Mybatis-Tibero 연동 중 Cursor 사용 시 JDBC-590704 에러 발생

PSM 객체 생성 시 접근 권한이 있는 객체임에도 컴파일 시 TBR-8033 에러 발생

Oracle Outer Join과 ANSI Join 혼용 시 오류 발생

Table 생성 시 21039 에러 발생

DPI 수행 도중 Out of Memory 현상 발생

암호화된 패스워드로 유저 생성 시 SIGSEGV 발생

Snapshot too old 오류 방지 방지

과도한 bind parameter 사용으로 인한 오류

trigger가 포함된 테이블 내 merge into SQL 수행 시 TBR-10005: NOT NULL 발생

top-N 쿼리 수행시 TBR-8006 에러 발생

INSERT INTO SELECT 구문 수행시 NUMBER 데이터 타입 소수점 누락 현상

UTL_RAW.CONVERT 기능 사용 시 TBR-15146 오류 발생

관리/환경설정

컬럼 타입 변경 시: 7080 에러 발생

ilog 의 root 권한으로 인한 db 기동 실패

UNDO_RETENTION 파라미터 변경 시 고려사항

suspended _DD_DROPPED_SGMT 발생 조치 방안

DBA 권한 계정으로 PSM 실행 시 타 유저 테이블이 조회되지 않는 현상

Tibero Client 사용 시 한글이 깨지는 문제 해결

Oracle to Tibero Prosync 동기화 시 prs_lct 테이블 미반영 현상

Linux 환경에서 Tibero 기동 시 Cannot get shared memory segment 에러

'outlen == enc_coldata_len - salt_size - hash_size' 조건으로 인한 Internal Error 발생

Tibero에서 Oracle DB Link를 통한 INSERT 시 공백이 추가되는 현상

Procedure, Function 구문 추출 방안

SELECT 실행 중 number_is_valid_ptr((x)) Internal Error 발생

통계정보 수집 시 20018 에러 발생

Tibero DB 관련 리소스 확인 불가 현상

syntax error 발생

리눅스 /tmp 디렉토리 보안 설정

JOB이 수행되지 않는 현상

프로싱크 추출 로그 내 archived log not found 발생

운영 중 $TB_SID.tip file 수정 시 주의사항

특정 문자열 데이터가 제대로 보이지 않는 경우 확인 방법

user password expire 관련 수행 시 session 종료되는 현상(12001 에러)

MAX_EXTENET 에러 발생

V$SESSION 조회 시 SERIAL# 값이 음수로 표시되는 문제

Parallel 인덱스 생성 시 DOP에 따른 Segment Size 증가

network interface 중 ipv6 존재 시 AIX 서버 TBCM 기동 실패

tbexport로 DDL 추출 시 wrapped 된 package DDL 미추출 문제

CM에서 vip가 deact 되는 현상

간헐적으로 DB Link가 끊기는 현상

OS timezone 변경 시 DB 미반영 현상

통계 수집 시 TBR-20010: Error -15115 in processing 에러

lr파일 유실로 인한 에러 발생 시 프로싱크 이력 조절 방법

DBMS_JOB.SUBMIT 사용 시 INTERVAL 수행 누락 현상

Prosync 4.4.0에서 NO_DCR_TABLE_SKIP_ERROR 파라미터가 적용되지 않는 현상

WHERE 절에 ROWNUM 조건 사용 시 PARALLEL 힌트 미적용 현상

TPR snapshot 수집 불가 현상

잠긴 계정에 대해 UNLOCK 수행 시 DBA_USERS의 LAST_LOGIN 컬럼이 업데이트 되는 현상

It's highly possible that the DB instance is in SESSION_FULL state. 발생 시 확인 사항

통계 수집 중 ERROR_OPT_INVALID_HISTOGRAM_NDV(-28018) 오류 발생

인덱스 온라인 빌드 실패 후 리빌드 시 7249 에러

프로싱크 4.0_동기화 대상 테이블 rename 시 동기화 중단 현상

REDZONE CHECK ERROR 발생

socket error 발생 여부에 따른 Interconnect down시 동작

노멀 부팅 후 tbsql 접속 불가 및 slog 에러 발생

TAC 환경에서 CACHE 설정 시 Sequence 값이 순차 부여되지 않는 현상

PLUSTRACE 권한이 없는 유저 set autotrace on 사용 시 에러 발생

Tibero 종료 시 "tbsql.exe의 작동이 중지되었습니다" 메시지 발생

/etc/hosts의 접근권한에 따른 기동 오류

TiberoStudio2가 실행되지 않는 경우

sys 외 권한있는 유저 접속불가_17004에러

tbsql로 SQL 파일 실행 시 한글이 깨지는 현상

drop partition 작업 지연 및 select 수행 불가 현상

Tibero to PostgreSQL DBLINK : TBR-12126, TBR-130097 에러 발생

DBMS_SCHEDULER 사용에도 로그 기록이 남지 않는 현상

SQL 결과 출력 누락 현상 (tbsql 사용 시)

등록된 JOB이 자동 수행 되지 않는 현상

open error.: Too many open files 대응 방안

LSNR_INVITED_IP ,LSNR_INVITED_IP_FILE 설정 시 주의 사항

UNDO_RETENTION 설정 값 오류로 인한 Error(-7200) 발생

slog에 "event addition failure" 발생하며 DB 접속 불가 현상

sys.log 특정 로그 제외 기능

JOB 자동 수행되지 않는 문제

백업/복구

tbrmgr --userid 옵션 사용 시 주의 사항

unable to create password file 오류 발생(tbrmgr --for-standby로 recover시)

.proc.list 파일 손상으로 인한 종료 불가 현상

DB 비정상 종료 후 재기동시 MOUNT 모드로 기동되는 현상

tbimport 수행 시 JDBC-90603 발생

rmgr 백업 시, SVR Error: -24066 발생

RMGR 백업 중, ERROR_TCCF_RMGR_GET_FREE_BACKUP_SET_RECNO_FAILED(-24066) 발생

hotbackup본으로 Data 복구시 발생 Internal Error 발생

Windows Tibero 환경에서 백업 스크립트 수행 시 데이터 파일 복사 실패 현상

tbboot Failover 수행 시 Crash Recovery 지연 현상

Media Recovery 수행 시 TBR-1027 오류로 인한 복구 실패

패치/업그레이드

36분마다 FDPOOL Garbage Collection 동작 현상

password_grace_time 동작 개선

default namespace의 prefix가 없는 상황에서 데이터를 찾지 못하는 현상 (xmlns 기능 사용 시)

컬럼 사이즈 변경 시 11025 에러 발생

'bin->distinct_cnt == 1' 조건으로 인한 Internal Error 반복 발생

'old_doc_id_max == doc_id_max - new_doc_count' 조건으로 인한 Internal Error 발생

Out Of Memory, Internal Error !"slab_free to a free slab chunk." 동시 발생

Tibero to Oracle db link 사용 시 (ORA-00911) invalid character 에러 발생

tablespace 속성과 다른 file 추가 금지

Tibero to Tibero DB Link 사용한 PSM 컴파일 중 TBR-8167 오류 발생

Tibero 7.2.2로 패치 후 TBR-15196 에러 발생

sys.log에 ERROR_TX_NO_TEMPFILE(-21009) 에러 지속 발생

Internal Error with condition '!CUR_THREAD.ti_disable_throw' 발생

Internal Error with condition 'str_len % 2 == 0' 오류 발생

18017 에러 발생 (during a user authentication process)

Index Range Scan 시 DESC 방향으로 스캔되는 현상

Internal Error: 'tf->used_unitcnt > 0' 조건에서 오류 발생

패키지 인스턴스 불일치로 인한 -14004 오류 해결

USE_RECYCLEBIN 사용 시 index rebuild 할 때 마다 RECYCLEBIN 객체 증가 현상

TAC 환경에서 인터커넥트 부하 발생 시 RED ZONE 에러 및 DB 다운

통계수집 중 get_blk_cnt함수 사용 시 에러

일반 유저 접속 시 에러 (redo log 대기)

insert 수행 시 index pk 생성 에러

인덱스 범위 벗어난 접근 시도_15111 에러

undo 테이블스페이스 end backup 수행 불가 현상

add partition 수행시 ERROR_TCCF_NO_SUCH_TS(-24012) 에러 발생

보안

glibc 보안 취약점 관련 Tibero 조치 사항

.bash_profile PATH 환경 변수 설정 시 . 추가 시 보안 취약점 우회 방안

암호화 방식 변경 후 특수문자 포함 패스워드 접속 불가

마이그레이션

Tibero6 -> Tibero7 GIS column tbimport 시 hang 발생

SYS_CONNECT_BY_PATH 사용 시 START WITH 절 유무에 따른 결과값 차이

table_migrator 사용 시 INSERT_ZERO_LENGTH_STRING_AS_NULL 옵션

Table Migrator 사용 시 마이그레이션 실패 현상

JAVA SOURCE 생성/이관 중 Enter value for '____': 출력 시 해결 방안

tbexport remap_tablespace 사용 시 LOB 컬럼 테이블스페이스 미변경 현상

Oracle → Tibero TableMigrator를 통한 이관 중 ORA-00403 발생

MySQL 데이터 이관 시 Empty String 처리 고려사항

Table Migrator 파라미터 지정 시 선행 공백으로 인한 에러 발생

인터페이스/연동

DB Link 사용 시 PSM 컴파일 되지 않는 현상

클라우드 리전 변경 시 DB 이관 후 서비스 지연

SID in tbdsn.tbr 방식으로 ODBC 연결 시 Data Source Not found 에러 발생

Tibero6→Tibero7 시, sys.log에 iparam condition check failed 에러 발생

버전 간 JAVA External Procedure 동작 차이 (TBR-150008 발생)

Tomcat에서 프로시저 호출 시 ERROR_NUMBER_DIVIDE_BY_ZERO(-5070) 에러 발생

DBLink로 Long타입 Insert Into 구문 수행시 SIGSEGV 해결

Driver does not support get/set network timeout for connections. 발생

튜닝

Fd 과사용으로 인한 DB DOWN

GROUP 조건이 있음에도 IN → EXISTS 변환 불가 문제

_OPT_PGROUPBY_PUSH_RATIO 파라미터 병렬 처리

NLS 파라미터 값에 따른 동일 플랜의 hash 값 차이 현상

계층형 쿼리 수행 시 Internal Error [Code: OPT_D2OF2J] 발생

Index fast full scan 수행 현상(Index명 미 지정 시)

or 연산자 2개 이상의 다중행 서브쿼리 사용 시 성능 저하 문제